予約の変更／取消料
変更
以下の変更はできません。旅行全体を取消して予約を取り直してください。なお、取消料が発生する日程の場合、全員分が取消料の対象となりますのでご注意ください。
① 参加人数、代表者や同行者の氏名・性別等の変更
※ 「趣味・学び・鉄道ツアー」も同様です。
② 宿泊日、宿泊施設や部屋タイプの変更
③ ロマンスカーや箱根フリーパス・往復乗車証等、オプションの追加（※）や変更
※ ロマンスカーや箱根フリーパス・往復乗車証とのセットは、「箱根ベストバック」・「ダイナミックパッケージ」にてご予約ください。
ロマンスカーの列車変更および座席変更は出発時刻まで可能です。詳しくは「デジタルチケットのご利用方法」をご覧ください。
取消
予約のキャンセルは、出発前日までマイページより手続きが可能です。
取消料（キャンセル料）は商品や旅行条件により異なります。「予約内容確認画面（※）」および「マイページ」の「取消料」をご確認ください。
※「予約内容確認画面」とは、申込時の最終確認で表示されるページです。
出発当日のキャンセルは「出発当日の予約取消について」をご覧ください。