PayPay決済で予約をしたのに確認メールが届かない
PayPay決済の場合、お支払い手続き完了後、自動で予約内容が表示された当サイト予約完了画面に切り替わります。
予約完了画面が表示されない場合、PayPay残高だけが引かれ、予約が確定しませんので必ず、予約完了画面の表示までご確認ください。
なお、PayPay決済の完了後に確認メールが届かない(予約が確定していない)場合、2〜3日中に残高を返却いたしますので、お手数ですが、改めてお申し込みのお手続きをお願い致します。
また、残高が返却されない場合は、お手数ですが、小田急旅のサポートセンターまでご連絡ください。